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DAL Voice Mail

[:es]

Solución de mensajería unificada que permite gestionar las comunicaciones de diversos canales en forma simultánea, con variedad de funciones destinadas a ofrecer una atención eficiente a todos los contactos (correo de voz, audiotexto, fax, mensaje de voz a correo, derivación de llamadas, etc).



Características Principales:

  • Atención automática – preatención
  • Derivación por tonos y voz
  • Casilla de correo (voicemail)
  • Audiotexto
  • Fax entrante y saliente
  • Voice to e-mail
  • Fax to e-mail
  • Reconocimiento de voz (ASR)
  • Text to speech (TTS)
  • Reportes y estadísticas
  • Música en espera institucional
  • Integración con diferentes modelos de centrales telefónicas
  • Reporte generales y detallados



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Solución de mensajería unificada que permite gestionar las comunicaciones de diversos canales en forma simultánea, con variedad de funciones destinadas a ofrecer una atención eficiente a todos los contactos (correo de voz, audiotexto, fax, mensaje de voz a correo, derivación de llamadas, etc).



Características Principales:

  • Atención automática – preatención
  • Derivación por tonos y voz
  • Casilla de correo (voicemail)
  • Audiotexto
  • Fax entrante y saliente
  • Voice to e-mail
  • Fax to e-mail
  • Reconocimiento de voz (ASR)
  • Text to speech (TTS)
  • Reportes y estadísticas
  • Música en espera institucional
  • Integración con diferentes modelos de centrales telefónicas
  • Reporte generales y detallados



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