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Por que nos escolher

Trajetória e Encosto

Há mais de 28 anos implementamos soluções inovadoras e seguras em empresas de Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Cuba, Paraguai, Peru e Uruguai.

Tecnologias Omnicanales

Nossas soluções ajudam a gerenciar a partir de uma única plataforma contatos recebidos a partir de qualquer canal de comunicação, em uma fila universal.

Desenvolvimento Próprio

Projetamos software e produtos flexíveis, adaptáveis de acordo com as necessidades de cada projeto, maximizando para nossos clientes o retorno de seu investimento.

Soluções

Somos Especialistas. Oferecemos ferramentas que melhoram as comunicações, a gestão e o funcionamento do centro de contacto das organizações, aumentam a produtividade, reduzem o custo total de propriedade (TCO: Total Cost of Ownership) e melhorar o serviço ao cliente.

ORION Contact Center

ORION Contact Center

É a plataforma omnicanal para centros de contatos, mais completa e versátil do mercado, especialmente concebida para elevar a

INTEGRA CRM

INTEGRA CRM

É o módulo que reúne todos os canais de comunicação em uma única tela para interagir com seus clientes de maneira mais produtiva.

DAL Recorder

DAL Recorder

Gravador de comunicações que permite gerar registros históricos, garantindo os mais altos níveis de segurança e controle de qualidade.

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Testemunhos

Projetos

Criamos e implementamos plataformas de software e equipamentos, físicos ou virtualizados, para comunicações corporativas em mais de 1000 empresas, com 100% de satisfação dos clientes.

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Nossos Clientes

Prêmios e Reconhecimentos

Ganhamos o PRÊMIO PRATA na primeira edição do Prêmio, na Argentina para as Melhores Organizações de Interação com Clientes (PAMOIC 2017), na categoria Melhor Estratégia de Cobrança.

Novamente, confirmamos o nosso Sistema de Gestão da Qualidade, com o Bureau Veritas Certification, de acordo com os requisitos normativos da ISO 9001:2015. Este reconhecimento oficial sustenta, mais uma vez, a solidez e confiabilidade de nossa empresa, que já contava com a certificação desde 2008.

Sólida experiência em contact centers