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Por que nos escolher

Trajetória e Encosto

Há mais de 28 anos implementamos soluções inovadoras e seguras em empresas de Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Cuba, Paraguai, Peru e Uruguai.

Tecnologias Omnicanales

Nossas soluções ajudam a gerenciar a partir de uma única plataforma contatos recebidos a partir de qualquer canal de comunicação, em uma fila universal.

Desenvolvimento Próprio

Projetamos software e produtos flexíveis, adaptáveis de acordo com as necessidades de cada projeto, maximizando para nossos clientes o retorno de seu investimento.

Soluções

Somos Especialistas. Oferecemos ferramentas que melhoram as comunicações, a gestão e o funcionamento do centro de contacto das organizações, aumentam a produtividade, reduzem o custo total de propriedade (TCO: Total Cost of Ownership) e melhorar o serviço ao cliente.

ORION Contact Center

ORION Contact Center

É a plataforma omnicanal para centros de contatos, mais completa e versátil do mercado, especialmente concebida para elevar a

INTEGRA CRM

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É o módulo que reúne todos os canais de comunicação em uma única tela para interagir com seus clientes de maneira mais produtiva.

DAL Recorder

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Gravador de comunicações que permite gerar registros históricos, garantindo os mais altos níveis de segurança e controle de qualidade.

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Projetos

Criamos e implementamos plataformas de software e equipamentos, físicos ou virtualizados, para comunicações corporativas em mais de 1000 empresas, com 100% de satisfação dos clientes.

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Nossos Clientes

Prêmios e Reconhecimentos

Ganhamos o PRÊMIO PRATA na primeira edição do Prêmio, na Argentina para as Melhores Organizações de Interação com Clientes (PAMOIC 2017), na categoria Melhor Estratégia de Cobrança.

Novamente, confirmamos o nosso Sistema de Gestão da Qualidade, com o Bureau Veritas Certification, de acordo com os requisitos normativos da ISO 9001:2015. Este reconhecimento oficial sustenta, mais uma vez, a solidez e confiabilidade de nossa empresa, que já contava com a certificação desde 2008.

Sólida experiência em contact centers