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    CYT En el II Congreso de Call Center y CRM de Paraguay

    Octubre -2012 

     
    La Segunda Edición del Congreso de Call Center y CRM se desarrollo en el Sheraton Asunción Hotel, los días 18 y 19 de Septiembre de 2012, en la Ciudad de Asunción del Paraguay.

     

    Bajo el Slogan “Situación, visión y tendencias: El desafío de agregar valor, las oportunidades de Paraguay”, este Congreso convoca a los principales referentes del sector más dinámico y de mayor crecimiento regional de los últimos años, con una asistencia de más de 500 concurrentes.

     

    En el panel de tecnología CYT presento las últimas tendencias de plataformas de Call y Contact Centers, y Sistema de envíos de SMS, entre otras herramientas.

     

    Se hizo hincapié en las nuevas implementaciones en el mercado Paraguayo, a través del canal local de CYT llamado Teisa, lo que permite operar en la región de manera efectiva.

     

    La solución que se destacó es Orion contact Center explicando sus funcionalidades y su modulo Social media que permite la integración con las redes sociales.

     

    CYT se complace en formar parte de estos eventos, ya que enriquecen al mercado en general y a la implementación de nuevas tecnologías en los diferentes  canales de gestión.

     

     

    Buenas decisiones

    Alejandro Techera de Teisa - Jorge Grabina Director de CYT Comunicaciones - Germán Spadafora Ejecutivo de Cuentas de CYT Comunicaciones.

     

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