• Etiquetas

  • Publicaciones Anteriores

  • CyT Comunicaciones

    CYT acompaña el crecimiento de los Contact Centers

    MAYO 2010
    Por Ana Laura Gallardo

    Como todos los años CYT acompaña el desarrollo del mercado de Contact Centers con su participación como sponsor en el IX Congreso Regional de Contact Center y CRM a realizarse los días 1 y 2 de junio en el Panamericano Buenos Aires Hotel & Resort.

    Con 20 años de experiencia en el mercado, la empresa ha vivenciado diferentes estadíos tecnológicos que ha sabido adoptar y desarrollar apropiadamente en el crecimiento de sus soluciones.

    Desde sus comienzos CYT ha apostado fuertemente por convertirse en la empresa con mayor adaptabilidad a los requerimientos específicos de sus clientes permitiendo una rápida expansión y  posicionamiento a nivel regional.

    Hoy en día los objetivos de la compañía se basan en garantizar la calidad permanente en todos sus productos, continuar con el desarrollo de software propios y estrechar los lazos con sus clientes en el servicio de post-venta.

    Este año CYT presenta la nueva solución DAL SMS, una plataforma totalmente Web para el envío masivo y personalizado de SMS’s.

    DAL SMS constituye un gran beneficio para el Contact Center ya que permite la apertura de un nuevo canal de comunicación con sus clientes, totalmente personalizado, rápido y a muy bajo costo.

    Además cuenta con una interfaz Web que facilita la administración por parte del usuario desde cualquier PC conectada ala red.

    Entre las soluciones para Contact Center que ofrece la empresa están: ORION Contact Center, DAL Recorder, DAL IVR, DAL Discador.

    Compartir en Redes Sociales