Junio 2013
En la doceava edición del Congreso Regional de CRM & Contact Centers CYT Comunicaciones formó parte del panel de tecnología a través de la participación del Ing. Raúl Farré (Gerente Comercial) y como sponsor oficial del evento.
La temática desarrollada fueron las últimas tendencias y metodologías de trabajo en la industria del Contact Center y sobre gestiones efectivas en el ámbito. Se expusieron diversos casos de éxito de Latinoamérica y la importancia de la expansión de los centros de contacto.
Con respeto a CYT, la presentación de productos que más destaco tienen que ver con las plataformas Dal Recorder y Orion Contact Center, soluciones muy buscadas en el mercado y con funcionalidades que permiten la gestión efectiva de las empresas, aumentando la calidad de los servicios y acelerando procesos largos de trabajo. Para mayor información del evento: Clic Aqui
Entrevista a Raúl Farré, Director Comercial en CYT