CYT COMUNICACIONES

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CYT acompaña el crecimiento de los Contact Centers

MAYO 2010 Por Ana Laura Gallardo Como todos los años CYT acompaña el desarrollo del mercado de Contact Centers con su participación como sponsor en el IX Congreso Regional de Contact Center y CRM a realizarse los días 1 y … Read More

Buenas decisiones en el Contact Center

MAYO 2010 Por Ana Laura Gallardo La implementación y el buen funcionamiento de un Contact Center requiere de buenas decisiones a la hora de optimizar la atención de clientes, supervisar el desempeño de los operadores y facilitar el trabajo de … Read More